Schedule - Overview
Overview
Menu Schedule memungkinkan Anda untuk melhat seluruh daftar jadwal pekerjaan (Work order), melihat riwayat percakapan antara bot dan operator selama proses pekerjaan, dan menyelesaikan tugas.
Navigation
Anda dapat mengakses menu Schedule melalui tombol yang tersedia di bagian Dispatch Management.
Page Features
Dalam menu Schedule, Anda dapat melihat seluruh daftar jadwal dari work order sesuai dengan periode yang Anda tentukan.
Filter by Date
Anda dapat menyaring daftar jadwal yang ingin Anda tampilkan sesuai dengan periode tanggal yang Anda pilih, seperti:
Today (Hari ini).
Yesterday (Kemarin).
Last 7 Day (Seminggu Terakhir).
Last 30 Days (30 hari terakhir).
This Month (Bulan Ini).
Last Month (Bulan Terakhir).
Custom Range* (Jangka Bebas).
*Untuk menggunakan Custom Range, Anda dapat memilih tanggal awal dan tanggal akhir dari fitur kalender yang tersedia, atau memasukkannya secara manual pada kolom rentang tanggal (Kotak Merah). Tekan tombol Apply untuk menyimpan rentang.
Terakhir, tekan tombol Apply untuk menyimpan filter.
Action Button
Terdapat beberapa tombol aksi yang dapat Anda gunakan sesuai kebutuhan, antara lain:
Conversation History (Ikon pesan)
Untuk melihat riwayat percakapan antara operator dengan bot Telegram selama menjalankan tugas.Complete WO (Ikon Checklist)
Untuk mengubah status work order menjadi Finished (menyelesaikan WO).
Search & Export
Anda dapat mencari data Schedule secara spesifik menggunakan fitur Search. Setelahnya sistem akan menampilkan hasil pencarian secara real-time.
Anda juga dapat mengunduh data Schedule dengan menekan tombol:
Anda juga dapat mengunduh data Schedule dengan menekan tombol:
Print
Untuk mencetak data langsung ke printer atau mengunduhnya dalam format .pdfCSV
Untuk mengunduh data dalam format .csv
Pagination
Jika data Schedule Anda terlalu banyak untuk ditampilkan dalam satu halaman, Anda dapat berpindah ke halaman lainnya menggunakan tombol Pagination. Tombol pagination terdiri dari tiga jenis, yaitu:
Previous
Untuk mengakses halaman sebelumnya.Number Page (Tombol Angka)
Untuk mengakses halaman tertentu secara spesifik.Next
Untuk mengakses halaman selanjutnya.